Skip to main content

Protection de la vie privée

Chez Ambre d’Or, nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) lors d’une commande, inscription à la newsletter ou prise de contact.

  • Informations de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur) afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement et la livraison de vos commandes.

  • La communication avec vous (confirmation, suivi, service après-vente).

  • L’envoi d’informations sur nos nouveautés, offres spéciales et actualités si vous y avez consenti.

  • L’amélioration continue de notre site internet et de nos services.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers sans votre consentement, sauf :

  • Lorsque cela est nécessaire pour assurer la livraison de vos commandes (ex. transporteurs, prestataires de paiement).

  • Lorsque la loi l’exige.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de faciliter votre navigation et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur en Suisse.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos informations personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :

📧 info@ambredor.ch

8. Modifications de la politique

Ambre d’Or se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site.